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제목 배송지연!!!
작성자 이**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-01-10 00:27:11
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  • 조회수 14

오늘 까지 안왔다는건 다음주에 온다는 소린데 어떻게 하라는 말씀이신가요???왜 배송지에서 멈춰있는지, 진짜 파손인지는 확인은 해보셨나요? 제가 택배기사에 대해서 말씀드린건 확인을 해보셔야되는 상황이 올수도있으니 그것에 대한 이해와 정보를 드리고자 함이었지 제가 택배사와 직접통화를 해서 해결을 보겠다는 말로 이해하신건가요?  고객에게 배송완료까지가 온라인 판매담당자님이 케어해주셔야 할부분이 아닌가요?  뭐가 어떻게 되가고 있는건지 진짜 파손이면 다시 보내준다던가 아니면 늦게배송이 된다던가 확인해서 연락은 주셔야하는거 아닌가요? 파손이면 진짜 파손일수도 있잖아요? 그럼 저희는 일주일을 또 기다려야하는건가요???그리고 이쪽 지역이 문제가 자주발생한다고 하시면 평택쪽은 택배 거래처를 바꾸시는게 좋지 않을까요? 이 택배기사도 파손이라고 입력했는데도 불구하고,그것도 화요일에요! 아직까지 암것도 안하고있는거보면 배째라 아닙니까???연락이 갔는데 배째란가요? 도대체 배송 언제 받는겁니까???

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